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ひとり暮らしについて

水回りなど、トラブルが起きた時はどうすればいい?

入居中のトラブルは、サービスセンターに問い合わせるレオ!

ご入居者の皆様には、快適で安心した生活が送れるように応援する多彩なサービス「ライフサポートサービスプラス」をご提供しています。

水周りトラブル、トイレのつまり、カギ開けなどすぐ来て欲しい住まいのトラブルにお答えするサービスです。サービスの対象はレオパレスが管理運営する賃貸住宅の住居専用部分で、内容は下記の通りです。

(1)給配水管のつまりの除去(公用・共用部分は除く)
(2)給排水管の故障による”あふれ”応急修理(公用・共用部分は除く)
(3)トイレつまりの除去
(4)カギ開け
以上の出張サービス費用・応急修理費用は無料で行います。

ただし、18:30以降に受付をした夜間の現場急行サービスによるカギの交換の場合、カギ・部品代などは実費請求となります。